Principal, Compliance(Eats Business)

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (High-tech), 초연결사회 (Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

직무 소개 

한국 쿠팡 본사 Product & Trade Compliance 조직에서는 쿠팡이츠 사업과 관련된 제품 및 서비스 운영 전반의 준법 리스크를 식별하여, 강력한 컴플라이언스 프로그램을 구축하기 위한 Compliance 전문가를 찾고 있습니다.

본 포지션은 쿠팡이츠 비즈니스와 관련된 모든 법률 및 규정, 전문 표준, 비즈니스 요구사항을 준수하기 위한 정책, 절차, 통제 시스템을 수립하여 쿠팡이츠 서비스의 안전성과 신뢰성을 확보합니다.

쿠팡이츠 비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 시스템적 사고와 문제 해결 능력, 데이터 기반의 의사 결정을 통해 리스크를 선제적으로 대응하며, 회사와 함께 성장할 수 있는 인재를 기다립니다.

업무내용 

• 쿠팡이츠 제품 및 서비스와 관련된 컴플라이언스 및 품질, 안전 정책 및 표준 운영 절차(SOP)를 개발하고 유지 관리합니다. 이 정책 및 SOP는 다양한 카테고리의 상품에 대한 리스팅, 법적인 요구사항, 운송, 안돈(Andon) 프로그램, 제품 리콜 등의 컴플라이언스 요구사항을 포괄합니다.
• 쿠팡이츠 컴플라이언스 감사를 수행하기 위한 리스크 기반의 계획을 수립합니다. 이러한 감사를 위해 관련 부서와의 광범위한 의사 소통과 데이터 접근이 필요합니다. 쿠팡이츠 공급업체 성과 데이터, 제품 반품, 고객 불만 사항 등을 검토하여 제품 안전에 대한 잠재적인 위험을 식별합니다.
• 쿠팡이츠 컴플라이언스에 적용되어야 하는 법률, 규정 및 관련 표준을 수집, 보존 및 평가하는 방법론을 개발합니다. 이러한 법률 및 규제의 영향을 평가하기 위한 조사를 수행하고, 입법 또는 규제 업데이트 사항을 비즈니스 파트너에게 전달합니다.
• 쿠팡이츠 제품 및 서비스와 관련된 규제 전문성을 바탕으로 컴플라이언스 이슈 발생 시 신속하고 정확한 분석을 통해 근본 원인을 식별하고 이해관계자들과의 협력을 통해 재발 방지 및 위험 관리 업무를 수행합니다.

자격 요건  

• 쿠팡이츠 서비스 컴플라이언스 및 품질, 안전 요건에 대한 업무 경험 및 지식 보유하신 분
• 규제관리 및 품질관리 프로그램 관리 경력 최소 8년 이상, 특히 쿠팡이츠 서비스와 같은 서비스에 대한 컴플라이언스 관리 경력 3년 이상인 분
• 법률 및 제품 관련 기술 분야 학사 학위 보유하신 분
• 정책 수립 경험과 프로젝트 관리 경험을 보유하신 분
• 복잡한 이해관계 속에서 데이터, 인과관계, 유관부서의 의견 등을 종합하여 올바른 의사결정을 내리고, 효과적으로 전달할 수 있는 능력을 지니신 분
• 창의적인 사고방?...